बिना नाराज किए लोगों को केसे बदला जाए।
* 9 key points :- - ईमानदार तारीफ के साथ शुरुआत करे। - लोगों की गलतियों पे सीधे नहीं घुमा फिरा के ध्यान दे। - लोगों की बुराई से पहले अपनी गलतियों के बारे मे बात करे। - हुकुम देने की बजाए सवाल पूछे। - दूसरे इंसान को बचने का मोका दे। - हर छोटे सुधार की तारीफ करे। - दूसरे इंसान के लिए अपना अच्छा नाम बनाए। - कमीओ को सुधारने के लिए प्रोत्साहन का इस्तमल करे। - अपने सुझाव से दूसरे इंसान को खुशी महेसुस कराए। - ईमानदार तारीफ के साथ शुरुआत करे। ये सामने वाले को गर्व और आत्मविश्वास देगा।वो आपसे खुश होंगे और आपकी राय लेना चाहेंगे। तारीफ़ से शुरू करना उस डेंटिस्ट की तरह हे जो ट्रीटमेंट से पहले pain killer का इस्तमाल करते हे। - लोगों की गलतियों पे सीधे नहीं घुमा फिरा के ध्यान दे। तारीफ़ से शुरू करना अच्छा हे लेकिन आप बिच में but बोलकर सारा काम खराब कर देते हे।अगर आप किसी गलती को घुमा फिरा के बात करते हो, तो कोई भी सेंसिटिव इंसान उसे माने गा और सीखेगा। सीधा बुराई करना कुच ही लोगों पर काम करता है। पर हम में से बहोत से लोग उसे इग्नोर करते हे। ...